自2024年8月起,成都市爱有戏社区发展中心负责执行爱佑慈善基金会资助的四川大学华西医院儿童医疗救助项目。该项目秉承“助人自助”的服务宗旨,通过运用专业的社工实务技巧和方法,在华西医院的相关科室中提供服务。
该项目主要服务于华西医院内未满18周岁的住院儿童及其家属。在指定的科室中,我们实施了“爱佑童心”项目,专注于先天性心脏病的医疗救助;以及“爱佑晨星”项目,涵盖神经系统疾病、消化系统疾病、肌肉骨骼系统疾病以及早产儿相关病种的救助。我们的服务不仅限于项目宣讲、救助咨询、救助申请和出院结算等,还包括了后续的全面支持。社工团队遵循从案主挖掘、评估、申请救助到执行和结案的完整流程,为患儿及其家庭提供全方位服务。此外,我们还负责收集和整理纸质档案资料,并协助患儿完成费用结算。
截至2024年10月,我们已成功帮助28名患儿完成了医疗救助申请。
项目主要工作内容及流程
●宣传普及服务:联动科室医护人员,协助项目服务对象了解相关救助条件、救助病种、救助额度等救助内容,提高项目服务对象对项目的知晓度,让真正有需求的项目服务对象可以得到帮助。
●申请资料收集、审核、录入:指导家长填写相关信息,收集项目服务对象递交的申请资料,对申请救助患儿家庭医疗费用负担进行初步评估,将符合申请条件的在项目管理平台进行信息录入和资料上传,等待审核结果。
●出院办理结算:项目服务对象出院前,为患儿拍摄术后照片,根据项目资助标准计算好项目服务对象的资助金额,协助家长完成出院结算和相关确认工作。
●签署补充协议:在项目管理平台创建补充协议,将需要结算的患儿信息录入至平台,按照项目管理要求协调医院财务提供相关票据和资料,推进补充协议的签署。
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供稿:胥 超
责任:吴 疆
审核:丁茂云
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